1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego Skinsollaris, dostępnego pod adresem [adres strony].

Administratorem danych osobowych jest:
Skinsollaris - Sylwia Moreno
Ul Stawowa 13 63-900 Rawicz
NIP:  89 51 60 84 26
Kontakt: info@skinsollaris.com

Administrator przetwarza dane zgodnie z przepisami RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) oraz obowiązującym prawem krajowym.

2. Jakie dane zbieramy?

Podczas korzystania ze sklepu mogą być przetwarzane następujące dane:

Treść wiadomości przesyłanych przez formularz kontaktowy.

Imię i nazwisko,

adres e-mail,

adres dostawy i adres do faktury,

numer telefonu,

dane dotyczące płatności (przetwarzane przez operatorów płatności),

adres IP, dane dotyczące urządzenia oraz pliki cookies,

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane są przetwarzane w następujących celach:

Realizacja zamówienia – przygotowanie, wysyłka i obsługa płatności.

Obsługa klienta – odpowiedź na zapytania i kontakt przez formularz.

Utworzenie konta użytkownika (jeśli dotyczy).

Marketing – wysyłka newslettera (wyłącznie za Twoją zgodą).

Statystyki i analityka – poprawa działania sklepu.

Spełnienie obowiązków prawnych – dokumentacja księgowa i podatkowa.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzamy na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (realizacja zamówienia),

art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,

art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. newsletter),

art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (analityka, bezpieczeństwo serwera).

5. Komu przekazujemy dane?

Twoje dane mogą być przekazywane:

• firmom kurierskim i pocztowym,
• operatorom płatności (np. PayPal, Stripe, Przelewy24 – w zależności od integracji),
• firmom księgowym,
• podmiotom utrzymującym serwer i sklep (hosting),
• narzędziom analitycznym (np. Google Analytics – jeśli używane).

Dane nigdy nie są sprzedawane osobom trzecim.

6. Czas przechowywania danych

Dane związane z zamówieniem – do 6 lat (wymogi podatkowe i księgowe).

Konto klienta – do momentu jego usunięcia.

Newsletter – do momentu wycofania zgody.

Dane z formularza – do 12 miesięcy od kontaktu.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [adres e-mail].

Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa UODO.

8. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

• prawidłowego działania strony,
• zapamiętywania koszyka,
• analityki i statystyk,
• funkcji marketingowych (jeśli używane).

Możesz zarządzać plikami cookies z poziomu przeglądarki.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, w tym szyfrowanie SSL, zabezpieczenia serwera oraz ograniczony dostęp do danych.

10. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmian w niniejszej polityce. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.

11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
info@skinsollaris.com